如果您的銀行賬戶是在2010年1月1日后辦理的并登記開通電子銀行服務，或者您在柜臺填寫了《個人網上銀行高級用戶和平安易電話理財申請表》申請登記開通個人網上銀行服務，則您是平安銀行個人網上銀行高級用戶，可以使用個人網上銀行所有功能服務。否則您是平安銀行個人網上銀行普通用戶，只能使用部分個人網上銀行功能服務。