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隱私政策條款——平安基金

 本隱私政策條款僅適用于平安基金的直銷網(wǎng)上交易服務(wù)平臺,包括平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號和平安花生理財APP。

     如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系: 

     電子郵件:fundservice@pingan.com.cn 

     電 話: 400-800-4800 

     傳 真:+86(755)23997878 


     APP運營者的基本情況: 

     公司名稱:平安基金管理有限公司 

     注冊地址:深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心大廈34樓 

     個人信息保護(hù)相關(guān)聯(lián)系方式:400-800-4800 

    

  本政策將幫助您了解以下內(nèi)容: 

 (一)、我們?nèi)绾问占膫€人信息

 (二)、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù) 

 (三)、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息 

 (四)、我們?nèi)绾伪Wo(hù)和存儲您的個人信息 

 (五)、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息 

 (六)、您訪問和控制自己的個人信息 

 (七)、未成年人隱私權(quán)特別約定 

 (八)、本政策如何更新 

 (九)、如何聯(lián)系我們 

  

  平安基金深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,本公司承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。 請在使用我們的產(chǎn)品(或服務(wù))前,仔細(xì)閱讀并了解本《隱私政策》。 

 (一)、我們?nèi)绾问占膫€人信息 

  您同意并授權(quán)我們在您注冊、登錄以及使用我們提供服務(wù)的過程中收集如下與服務(wù)相關(guān)的必要信息。您可以選擇不提供某一或某些信息,如您選擇不提供某一或某些信息,可能會導(dǎo)致您無法使用或者無法正常使用部分平安基金直銷網(wǎng)上交易服務(wù),但這不會對您使用平安基金其他服務(wù)產(chǎn)生影響。

  1.為了完成賬戶注冊、開戶或者關(guān)聯(lián),我們將收集您在注冊或者開戶時向平安基金提供的各類信息,如姓名、證件類型、證件號碼、證件影像件資料、證件有效期、性別、國籍、職業(yè)、手機(jī)號碼、聯(lián)系地址等。

  2. 為了遵守法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定(如反洗錢、投資者適當(dāng)性管理、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查等),當(dāng)您與我們建立、維持業(yè)務(wù)關(guān)系時,還需要收集稅收居民身份、實際受益人、實際控制人、是否有不良誠信記錄、投資年限、家庭收入和資產(chǎn)、債務(wù)情況、投資期待等信息, 為了能夠讓您方便使用開戶證件照片上傳功能,需要您提供照片拍攝、讀取相冊權(quán)限,若您未提供該權(quán)限,您可能無法使用開戶證件照片上傳功能,可能導(dǎo)致無法交易。

  3. 您使用的平安基金產(chǎn)品和服務(wù)需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關(guān)聯(lián)方能實現(xiàn)的,您需要向我們提供關(guān)聯(lián)所需的必要信息。例如,您在開通快捷支付服務(wù),綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的開戶銀行、銀行賬戶名稱、銀行卡號、預(yù)留手機(jī)號等信息。

  4. 為了保障您的資金安全、個人信息安全,當(dāng)您訪問平安基金的網(wǎng)站、移動設(shè)備客戶端或使用平安基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)時,我們可能會記錄您使用的服務(wù)類別和方式、使用產(chǎn)品和服務(wù)時的操作相關(guān)信息,包括:移動設(shè)備所使用的版本和設(shè)備識別碼、設(shè)備標(biāo)識符、您的位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息等。同時,當(dāng)您遇到問題,可撥打我司客服熱線,我們將向您收集通訊錄和撥打電話權(quán)限,方便您快捷反饋。

  5. 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關(guān)個人信息無需征求您的授權(quán)同意: 1) 與國家安全、國防安全等國家利益有關(guān)的; 2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4) 出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 5) 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的; 6) 從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道; 7) 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的; 8) 用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障; 9) 法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。

  6. 為便于您查詢您的交易狀態(tài)或歷史記錄,也為了遵守法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,我們會保存您使用平安基金產(chǎn)品和服務(wù)時產(chǎn)生或提交的信息,我們會在向您提供產(chǎn)品和服務(wù)所必須的期限或法律法規(guī)要求的期限內(nèi),對您的信息進(jìn)行妥善保管。 


 (二)、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)

  1、Cookie 為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn),我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。 我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。 

  2、網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽 除 Cookie 外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。 

  3、Do Not Track(請勿追蹤) 很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。 

 

 (三)、我們?nèi)绾问褂脗€人信息 本公司承諾不對任何第三方機(jī)構(gòu)公開(法律法規(guī)、有權(quán)機(jī)關(guān)另有要求除外)您的信息。為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,我們會在以下情形使用您的信息:

  1. 向您提供平安基金或平安基金對其具有控制權(quán)的其他實體提供的各項產(chǎn)品和服務(wù),并維護(hù)、改進(jìn)這些產(chǎn)品和服務(wù)。

  2. 驗證信息的準(zhǔn)確性,與第三方進(jìn)行交叉驗證。例如,將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗證,包括姓名、身份證號碼、有效期校驗等。

  3. 為使您知曉自己使用平安基金各項產(chǎn)品和服務(wù)的情況或了解平安基金的服務(wù),我們會向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知及其他商業(yè)性電子信息。如您不希望接收該信息,您可通過短信退訂,或按特定產(chǎn)品和服務(wù)中的指引或設(shè)置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。 

  4. 為了安全防范、詐騙監(jiān)測,對您的信息進(jìn)行存檔和備份。 

  5. 法律法規(guī)、有權(quán)機(jī)關(guān)要求或經(jīng)您許可的其他用途。 


 (四)、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息 

  1. 存儲 我們將在中華人民共和國境內(nèi)收集的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。 

  2. 保護(hù) 為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。 1) 信息加密傳輸; 2) 信息加密存儲; 3) 數(shù)據(jù)中心進(jìn)行嚴(yán)格訪問控制; 4) 使用專用網(wǎng)絡(luò)通道及網(wǎng)絡(luò)代理; 5) 建立內(nèi)控管理制度,對能夠接觸到您個人信息的內(nèi)部人員采取最小授權(quán)原則; 6) 對內(nèi)部人員處理您個人信息的行為進(jìn)行監(jiān)控; 7) 對內(nèi)部人員進(jìn)行國家行業(yè)法律法規(guī)、隱私安全要求、信息安全意識的培訓(xùn)和考核; 8) 對信息安全事件應(yīng)急響應(yīng):一旦發(fā)生個人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。 


 (五)、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息 

  在和第三方(如與平安基金關(guān)聯(lián)公司)共享您的移動設(shè)備所使用的版本和設(shè)備識別碼、設(shè)備標(biāo)識符、您的位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息、個人登錄、交易埋點等信息前,我們會對其個人信息安全防護(hù)能力水平提出要求,并對其查詢行為進(jìn)行監(jiān)控。同時嚴(yán)格按照上述授權(quán)條款使用、保護(hù)您的個人信息,除以下情況下,我們不會對外共享您的個人信息:

  1、事先獲取您明確同意或授權(quán)。 

  2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供。 

  3、為落實投資者適當(dāng)性管理、反洗錢、涉稅信息盡職調(diào)查等情況下向向有權(quán)機(jī)關(guān)或合作伙伴提供。 

  4、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)平安基金、平安基金的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴合法權(quán)益所合理必需的用途。

  5、只有共享您的信息,才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的核心功能或提供您所需要的服務(wù); 

  6、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議或其他的法律文件約定所提供。

  7、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。 


 (六)、您訪問和控制自己的個人信息 

  您訪問和控制自己的個人信息

  1. 您可登錄平安基金直銷網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(包括平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號和平安花生理財APP)等查詢/修改您的個人資料、賬戶信息。 

  2. 您可登錄平安基金網(wǎng)頁端、平安基金微信公眾號或者平安花生理財APP刪除您的銀行卡信息。您可通過平安花生理財APP“賬戶設(shè)置-安全退出”清空手勢密碼。

  3. 您可通過平安基金微信公眾號“賬戶設(shè)置-解除微信綁定”取消微信綁定。 

  4. 您可通過平安基金注銷您的賬戶。 

  5. 如您發(fā)現(xiàn)我們采集、儲存的您的個人信息有錯誤的,您可以聯(lián)系我們的客服電話400-800-4800咨詢?nèi)绾胃?/span>

  6. 為保障安全,您可能需要提供證明文件證明您的身份,然后我們再處理您的請求。

  7. 盡管有上述約定,但在以下情形中,按照法律法規(guī)或監(jiān)管政策要求,我們將無法響應(yīng)您的請求: 1) 與國家安全、國防安全有關(guān)的; 2) 與公共安全、重大公共利益有關(guān)的; 3) 與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的; 4) 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的; 5) 響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致其他個人或組織的合法權(quán)益受到損害的。 


 (七)、未成年人隱私權(quán)特別約定 

  我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,對于未滿18周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。 對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。 如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。 


 (八)、本政策如何更新 

  我們的隱私政策可能變更。 未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。 對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務(wù), 我們會通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。 本政策所指的重大變更包括但不限于:

  1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

  2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;

  3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

  4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

  5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時; 

  6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。 我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。 


 (九)、如何聯(lián)系我們 

  如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,如您對本隱私政策或您的個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,您可通過平安基金在線客服與我們聯(lián)系,您也可以撥打客服電話400-800-4800,或?qū)⒛膯栴}發(fā)送至fundservice@pingan.com.cn或郵寄到如下地址: 深圳市福田區(qū)益田路5033號平安金融中心大廈34樓 客戶服務(wù)室 郵編:518000 ,我們將盡快審核所涉問題,并在驗證您的用戶身份后的30個工作日內(nèi)回復(fù)處理意見或結(jié)果。


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